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ob电竞随着抖音的进击,平台巨头们的本地生活之间的角逐,已经进入白热化。此前被指传“退出外卖”的抖音,再次用事实回击传闻。9月11日,抖音生活服务发布《团购配送区域代理商信息公示》,9月份将在北京、上海、成都等6个城市的基础上,进一步拓展深圳、福州、武汉等24个城市上线团购配送业务,并在当地引入团购配送区域代理商。据悉,目前抖音生活服务团购配送业务共在30个城市上线。随着抖音大力拓展区域配送能力,另外一边,抖音与饿了么的合作也被业内再度聚焦。
公示中,抖音强调:“为了更好地满足团购配送商家需求,强化本地运营和推广能力。”这显示,抖音不仅不会放弃外卖赛道,而是选择更为快速的进击。
公示显示,区域代理商作为抖音生活服务在指定服务区域内的合作伙伴,将帮助服务区域内有意向的商家在抖音生活服务开展团购配送业务,以及为商家提供代运营等服务ob电竞。此前,7月份,抖音生活服务在北京、上海、成都、广州、长沙、临沂等6个城市引入了区域代理商模式。更早前,去年年底,抖音生活服务曾官宣在北京、上海、成都三地率先试点团购配送服务。
抖音生活服务还在公示中表示,此次招募的区域代理商,不包含提供配送的相关服务。“抖音没有自建外卖配送团队(外卖小哥),入驻的商户可以选择第三方配送(达达、顺丰同城等),或者自己配送(比如肯德基、必胜客有自己的配送团队)。”
记者留意到,引入区域代理是美团、饿了么等外卖平台的通用手段。抖音此次公示,也在显示其加深做“外卖”等本地生活服务上的力度ob电竞。业内人士认为,抖音与美团之间在本地生活上的竞争将持续升级。
在同一赛道竞逐,对手的对手,或许能成为“朋友”。记者留意到,去年正初步试水外卖业务的抖音,携手饿了么就上演了这一幕。
2022年8月19日,双方同时官宣达成深度合作ob电竞,声称将共同探索本地生活服务,通过优质的内容、丰富的商品和高效的物流配送,深度连接商家与消费者,在视频化时代带来“即看、即点、即达”的本地生活新体验。彼时双方合作被业内戏称为“抖了么”。
根据当时的合作,饿了么将基于抖音开放平台,以小程序为载体,与抖音一起通过丰富的产品场景和技术能力,助力数百万商家为抖音用户提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务新体验ob电竞。
如今,双方携手一年过去,合作进展非常低调。今年中,双方合作被曝出合作搁置状态,合作或仅限于运力配送ob电竞。随后,双方很快辟谣否认,内部人士指出,抖音团购和“抖了么”两条腿走路仍在稳定并行。
今日,饿了么相关人士也回应记者表示:“当前饿了么与抖音的双方合作正常推进中,并在更多城市有序试点。当前双方合作已上线星巴克等多家知名连锁品牌,更多品牌近期也在陆续接入上线。”记者留意到,伴随饿了么官方直播间的稳定发力,饿了么抖音小程序如今也成为不少商家运营的新阵地:除了“爆红包”等平台传统营销活动,个别商家也开始试水团购囤券。一位业内人士指出,“抖音有细分场景和流量,饿了么平台上的商家看好这些流量。”
另外一位熟悉外卖平台运作的业内人士分析认为:去年抖音与饿了么的深度合作,倒逼更多的同行思考本地内容化营销的新打法。不过,双方的合作显然是各取所需,并不是在商业战略层面实现深度互融。去年合作初期,业内对双方的合作模式或存在过度解读。
值得注意的是,今天阿里巴巴新CEO吴泳铭发布全员信中指出,“以用户为先的视角,寻求最广泛的开放与合作,包括传统意义上竞争关系的公司。”可以说,同赛道的选手,可以是竞争对手,也是合作伙伴。