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ob电竞1、 掌握配送的含义、特点、功能及作用 了解配送的发展和配送的现代化趋势 一、 配送的含义 三、配送的功能 二ob电竞、 配送的特点 四、配送的现代化趋势 (一)配送的含义 配送是指对局域范围内 的客户进行多客户、多品种 、按时联合送货的活动。我 国国家标准物流术语中 对配送的定义是:“在经济 合理区域范围内,根据用户 要求,对物品进行拣选、加 工、包装、分割、组配等作 业,并按时送达指定地点的 物流活动。”据有关资料介绍,美国“20世纪财团”曾 组织过一次调查,提供了如下数据:以商品零售价格为基数进行计算,流通费 用所占用的比例达59%,其中大部分为物流费 用。并因此得出结论在商品成本中,流通 成本所占份额太大。知识链接合理的配送能够提 高物流的经济效益,可 使企业实现低库存或零 库存,简化手续,方便 客户,提高供应保证程 度,完善输送ob电竞、消除交 叉运输。在发达的国家 中,很重视配送业务的 发展。 l配送不同于一般送货配送与一般送货业务的区别(二)配送的特点 项目配 送 活 动送 货 活 动目的是社会化大生产、专业化分工 的产物,是物流领域内物流专 业化分工的反映,是提升企业 竞争力的重要手段,是
2、物流社 会的必然趋势只是企业的一 种推销手段, 通过送货上门 服务达到提高 销售量的目的内容根据客户需求将所需物品经过 分类、配组ob电竞、分装ob电竞、货物整理 等项工作客户仅需要送 货,没有分类 、配组等理货 工作配送与一般送货业务的区别项目配 送 活 动送 货 活 动 组织 管理是流通企业的专职,要求有现代 化的技术装备作保证,要有完善 的信息系统,有将分货、配货、 送货等活动有机结合起来的配送 中心由生产企业承 担,中转仓 库的送货只是 一项附带业 务 基础 设施必须有完善的现代的交通运输网 络和管理水平作为基础,同时还 要和订货系统紧密联系,必须 依赖现代信息的作用,使配送系 统得以建立起来没有具体要求项 目配 送 活 动送 货 活 动时 间 要求送货时间 准确,计划性强时间不一定准确, 计划性相对差工作 效率充分利用运力,考虑车辆 的货物配载。重视运输路 线优化,强调距离最短, 并且一辆货车 向多处运送不考虑车辆 配载, 不科学制定运输规 划,货车一次向一 地运送 技 术 装 备全过程有现代化物流技术 和装备的保证,在规模、 水平、效率、速度、质量 等各方面占优技术装备简单行 为 性 质是
3、面向特定用户的增值服 务是企业销售活动中 的短期促销行为, 是偶然行为配送与一般送货业务的区别2配送是短距离的末端运输配送与运输的区别内容运 输配 送运输性质干线运输支线运输、区域内运输 、末端运输货物性质少品种、大批量多品种、少批量运输工具大型货车或铁路运输 、水路运输小型货车管理重点效率优先服务优先附属功能装卸、捆包装卸、保管、包装、分 拣、流通加工、订单处 理等3配送强调时效性配送不是简单的“配货”加 上“送货”。它有着特定的含义 ,配送更加强调在特定的时间、 地点完成交付活动,充分体现时 效性。4配送强调满足用户需求 配送从用户的利益出发、按 用户的要求为用户服务。因此, 在观念上必须明确“用户至上” 、“质量为本”。配送企业与用 户的关系是处于服务地位,而不 是主导地位。在满足用户利益基 础上取得本企业的利益。5配送强调合理化对于配送而言,应当在 时间、速度、服务水平、成 本、数量等方面寻求最优。 因为过分强调“按用户要求 ”是不妥的,受用户本身的 局限,要求有时存在不合理 性,在这种情况下会损失单 方或双方的利益。6配送使企业实现“零库存”成为可 能 企业为保证生产持续进行,依 靠库存(经常库存和安全库存)向 企业内部的各生产单位供应物品。 如果社会供应系统既能承担生产企 业的外部供应业务,又能实现上述 的内部物资供应,那么企业的“零 库存”就成为可能。理想的配送恰 恰具有这种功能ob电竞,由配送企业进行 集中库存,取代原来分散在各个企 业的库存,就是配送的最高境界。1备货功能(三)配送的功能 2储存功能3订单处理4分拣及配货5配装 6输送7送达服务8配送加工 9回程(四)配送的现代化趋势1现代配送的集约化、共同化发展趋势知识链接配送的发展经历了三个阶段:20世纪60年代初期,萌 芽阶段;20世纪60年代中期至80年代,发育阶段;20世纪 80年中期,成熟阶段。 2现代配送的区域化趋势 3现代配送的产地直送化趋势4现代配送的信息化趋势 5现代配送的自动化、机械化趋势 6现代配送的条码化、数字化以及组合 化趋势7现代配送的多种配送方式组合最优化 趋势
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